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고객센터

자주 묻는 질문

자주 문의하시는 궁금증을 모아 두었습니다.

예) 배송비, 쿠폰, 반품, 취소
[멤버쉽] 멤버십 카드 분실로 재발급 및 인증은 어떻게 해야하나요?
멤버십 카드 재발급은 콜렉티드에서 재발급 요청하시면 즉시 재발급 해드립니다.
재발급된 카드는 F&F Family 멤버십사이트(http://member.fnf.co.kr)에서 로그인 한 후 Mypage>마일리지 페이지내
멤버십카드 인증을 하시면 예전에 쌓여있던 마일리지와 합산되어 내역을 확인하실 수 있습니다.
[멤버쉽] 멤버십카드 제도를 알고 싶어요
[멤버쉽] 멤버십 등급이 있나요?